Números federales de Medicare y del Seguro Social
| Para | Llame al |
|---|---|
| Preguntas de Medicare, reclamos, comparar planes, fraude | 1-800-MEDICARE (1-800-633-4227); TTY 1-877-486-2048 |
| Inscribirse en Medicare, la Parte B, la Ayuda Adicional, primas descontadas de sus beneficios, IRMAA | Seguro Social, 1-800-772-1213; TTY 1-800-325-0778 |
| Fraude relacionado con un plan Medicare Advantage o de la Parte D | I-MEDIC, 1-877-772-3379 |
| Fraude contra Medicare u otros programas federales | Oficina del Inspector General de HHS, 1-800-HHS-TIPS (1-800-447-8477) |
| Ayuda para detectar y denunciar fraudes de Medicare | Centro de Recursos de la Patrulla de Medicare para Personas Mayores, 1-877-808-2468 |
| Apelaciones de alta del hospital y de atención especializada, quejas sobre la calidad de la atención | Acentra Health (BFCC-QIO de Oregon), 1-888-305-6759; TTY 1-855-843-4776 |
Números del estado de Oregon
| Para | Llame al |
|---|---|
| Solicitar el OHP, los Programas de Ahorros de Medicare u otros beneficios (ONE) | Centro de Servicio al Cliente de ONE, 1-800-699-9075; TTY 711 |
| Miembros del OHP: cambios de CCO, tarjetas de identificación, manuales | Servicios al Cliente del OHP, 1-800-273-0557; TTY 711 (días hábiles, de 8 a. m. a 5 p. m.) |
| Cuidado a largo plazo, ayuda en el hogar, Oregon Project Independence | Línea de recursos de Servicios para Personas Mayores y con Discapacidades de ODHS, 1-855-673-2372 |
| Reglas de Medigap y quejas de seguros, incluidos los agentes | Defensores del consumidor de la División de Regulación Financiera, 1-888-877-4894 |
| Verificar la licencia de un médico | Junta Médica de Oregon, 971-673-2700 |
| Preguntas de farmacia y resurtidos de emergencia | Junta de Farmacia de Oregon, 971-673-0001 |
| Seguro de salud para jubilados de PERS | Programa de Seguro de Salud de PERS, 1-800-768-7377 |
| Estafas y robo de identidad | Línea del consumidor del Departamento de Justicia de Oregon, 1-877-877-9392 (con operadores en español) |
Consejos antes de llamar
- Tenga a mano su tarjeta de Medicare, la tarjeta de su plan o de Medigap, y la carta o factura por la que llama.
- Si llama por su padre o su madre, quizás necesite su permiso primero. Vea cómo ayudar a un padre o madre con Medicare.
- Medicare no le llamará para venderle planes. Si alguien llama diciendo que es de Medicare, cuelgue y llame usted al 1-800-MEDICARE.
OregonMedicare.org no tiene línea telefónica. Para hablar con un agente de seguros con licencia sobre planes de las compañías con las que trabaja, puede solicitar una llamada de un agente de seguros con licencia. Nuestra página de recursos de Oregon tiene más agencias.
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¿Dónde está la oficina del Seguro Social más cercana en Oregon?
El localizador de oficinas y las citas.
¿Cómo denuncio un fraude de Medicare en Oregon?
A quién llamar por cobros que no reconoce.
¿Cómo presento una queja contra un agente de seguros en Oregon?
Los defensores del consumidor de la DFR.
Fuentes
- Medicare.gov — Hable con alguien
- Seguro Social — En español
- Autoridad de Salud de Oregon — Contacto del OHP (en inglés)
- Departamento de Servicios Humanos de Oregon — Programas de Ahorros de Medicare (en inglés)
- División de Regulación Financiera de Oregon — Contacto (en inglés)
- Medicare.gov — Cómo denunciar fraude y abuso de Medicare
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Parte de la guía: Las apelaciones de Medicare en Oregon · Todas las preguntas
Preguntas frecuentes
¿Hay una oficina de Medicare aparte para Oregon?
No. Medicare es un programa federal administrado por CMS, así que en Oregon se llama a la misma línea 1-800-MEDICARE que en todo el país. El Seguro Social tiene oficinas locales en Oregon para la inscripción.
¿A quién llamo por mi plan Medicare Advantage o de la Parte D?
Llame primero al número de servicio al miembro de la tarjeta de su plan. Si el plan no resuelve el problema, llame al 1-800-MEDICARE.
¿A quién llamo por una póliza Medigap?
Llame primero a la compañía de seguros. Para quejas, llame a los defensores del consumidor de la División de Regulación Financiera de Oregon al 1-888-877-4894.
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